Sumário
Capítulo 1 – Elementos históricos
Capítulo 2 – Elementos doutrinários e estatísticos
- Variações de ortografia e pronúncia
Capítulo 3 – Elementos psicológicos e culturais
Capítulo 4 – Elementos estratégicos
- Estratégias gerais
- Estratégias específicas
Capítulo 5 – Confrontação doutrinária
- Estudo parcial de um caso
- Uma última palavra sobre o assunto